我們在投保的時(shí)候,往往由于自身保險(xiǎn)知識的匱乏,就會選擇找一個保險(xiǎn)代理人。但是2020年3月,一件奇怪的事情發(fā)生了,一位自稱姓“李”的李先生向保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會投訴一家保險(xiǎn)公司,稱該保險(xiǎn)公司的代理人在與自己銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)有誤導(dǎo)銷售的嫌疑,要求對方全額退保,但當(dāng)工作人員詢問相關(guān)個人信息時(shí),李先生含糊其辭。
為了了解真實(shí)情況,保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會的工作人員通過保險(xiǎn)公司聯(lián)系了李先生本人。經(jīng)過相應(yīng)了解,李先生還在保險(xiǎn)公司辦理了長期保險(xiǎn),但由于最近的經(jīng)濟(jì)困難。而偶爾在網(wǎng)上看到“全額退款”的信息,與信息發(fā)布者王某取得聯(lián)系。王某向李先生介紹,只要提供相關(guān)的有效證件跟保單就可以,他會通過“內(nèi)部關(guān)系”在10天內(nèi)幫助李先生“全額退?!?。
但是要李先生預(yù)交800的定金,然后退保成功后還要再給退還報(bào)價(jià)的30%作為傭金。李先生最后按照約定的支付了相應(yīng)的定金,然后把相關(guān)資料借給了王某,對于王某后來是怎么操作的,李先生就一無所知了。最后在工作人員的提醒下,李先生才發(fā)現(xiàn)自己是被王某給忽悠了,然而此時(shí)已經(jīng)無法打通王某的電話。
如何應(yīng)對類似“代理退保”風(fēng)險(xiǎn)?廣大投保用戶平時(shí)應(yīng)當(dāng)擦亮眼睛,對于那些打著保險(xiǎn)旗號的“李鬼”要提高警覺,不要輕信互聯(lián)網(wǎng)上的一些信息,為了規(guī)避個人信息跟基金的安全隱患,在辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候要注意以下三點(diǎn):
1、如果自身打算退保的話,是否真正了解退保的“成本”。因?yàn)檎M吮5脑挀p失是要投保用戶自行承擔(dān)的。而且保險(xiǎn)本身就是為投保人提供風(fēng)險(xiǎn)保障,一旦退保就得不到相關(guān)的保障效果。如果說有銷售人員勸說讓“退保”的話,自己就要了解可能會為之付出的退保成本。對于一些全額退保的噱頭一定不要信,誰知道他們是真的在幫你維權(quán)還是借著維權(quán)的名義來牟利呢?
2、對于非保險(xiǎn)的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品高風(fēng)險(xiǎn)是否有足夠的了解,很多推銷員都是以“高收益”來推銷這些產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品往往是沒有風(fēng)險(xiǎn)管控措施的,并且也不是正規(guī)報(bào)備或備案的。這類產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)度極高,買這類產(chǎn)品的話要考慮自身是否能夠承受相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)損失。
3、您是否真的了解在支付保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)的正確支付方式?目前,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在賠付方面大多采取零現(xiàn)金的形式。如果發(fā)現(xiàn)對方要求用現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到非保險(xiǎn)公司的專用賬戶,一定要小心。