案情簡(jiǎn)介:
李女士的車輛保險(xiǎn)即將到期了,聽說(shuō)朋友的車險(xiǎn)買的很劃算。經(jīng)朋友介紹,李女士與“銷售保險(xiǎn)”的張先生取得了聯(lián)系。當(dāng)李女士確定承保方案,將保費(fèi)交給張先生后的幾天,李女士發(fā)現(xiàn)愛(ài)車遲遲未上車險(xiǎn)。李女士微信聯(lián)系這位張先生時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被張先生拉黑了,無(wú)法聯(lián)系。于是李女士向保險(xiǎn)公司反饋情況,保險(xiǎn)公司經(jīng)核實(shí)并沒(méi)有該名員工,這時(shí)李女士發(fā)現(xiàn)自己被騙了。
處理思路:
本案例中,李女士出于對(duì)朋友的信任,與自稱是保險(xiǎn)公司的人員接觸,商榷車險(xiǎn)投保事宜,未向保險(xiǎn)公司核實(shí)業(yè)務(wù)員的身份信息,在支付保費(fèi)之前未向保險(xiǎn)公司核實(shí)保單的真?zhèn)?,并且付款時(shí)未留意該筆保費(fèi)的收款方,直接按照詐騙人員提供的二維碼進(jìn)行支付。
案例啟示:
車險(xiǎn)是有車一族的必需品,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),消費(fèi)者更需提供警惕,謹(jǐn)防上訪受騙。在此,我們提醒各位車主:
1.走正規(guī)渠道投保車險(xiǎn),一般保險(xiǎn)公司有專屬的電銷銷售熱線,勿輕易聽信不明來(lái)路的人;
2.注意核實(shí)銷售人員的身份,比如姓名、工號(hào)、通過(guò)保險(xiǎn)公司官微或官方服務(wù)電話核實(shí)真?zhèn)危?/span>
3.支付保費(fèi)時(shí)需確認(rèn)劃款賬戶,即收款方是否是保險(xiǎn)公司,如收款方不是保險(xiǎn)公司,需謹(jǐn)慎,以免造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
案情簡(jiǎn)介:
李女士的車輛保險(xiǎn)即將到期了,聽說(shuō)朋友的車險(xiǎn)買的很劃算。經(jīng)朋友介紹,李女士與“銷售保險(xiǎn)”的張先生取得了聯(lián)系。當(dāng)李女士確定承保方案,將保費(fèi)交給張先生后的幾天,李女士發(fā)現(xiàn)愛(ài)車遲遲未上車險(xiǎn)。李女士微信聯(lián)系這位張先生時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被張先生拉黑了,無(wú)法聯(lián)系。于是李女士向保險(xiǎn)公司反饋情況,保險(xiǎn)公司經(jīng)核實(shí)并沒(méi)有該名員工,這時(shí)李女士發(fā)現(xiàn)自己被騙了。
處理思路:
本案例中,李女士出于對(duì)朋友的信任,與自稱是保險(xiǎn)公司的人員接觸,商榷車險(xiǎn)投保事宜,未向保險(xiǎn)公司核實(shí)業(yè)務(wù)員的身份信息,在支付保費(fèi)之前未向保險(xiǎn)公司核實(shí)保單的真?zhèn)危⑶腋犊顣r(shí)未留意該筆保費(fèi)的收款方,直接按照詐騙人員提供的二維碼進(jìn)行支付。
案例啟示:
車險(xiǎn)是有車一族的必需品,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),消費(fèi)者更需提供警惕,謹(jǐn)防上訪受騙。在此,我們提醒各位車主:
1.走正規(guī)渠道投保車險(xiǎn),一般保險(xiǎn)公司有專屬的電銷銷售熱線,勿輕易聽信不明來(lái)路的人;
2.注意核實(shí)銷售人員的身份,比如姓名、工號(hào)、通過(guò)保險(xiǎn)公司官微或官方服務(wù)電話核實(shí)真?zhèn)危?/span>
3.支付保費(fèi)時(shí)需確認(rèn)劃款賬戶,即收款方是否是保險(xiǎn)公司,如收款方不是保險(xiǎn)公司,需謹(jǐn)慎,以免造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。