擁抱科技創(chuàng)新 堅(jiān)守人文初心 中國(guó)太保成功舉辦科技賦能暨養(yǎng)老服務(wù)高峰論壇
11月8日,“智保新未來 康養(yǎng)賦精彩——中國(guó)太保壽險(xiǎn)科技賦能暨養(yǎng)老服務(wù)高峰論壇”作為第四屆進(jìn)博會(huì)配套活動(dòng)之一,在國(guó)家會(huì)展中心成功舉辦。本次論壇邀請(qǐng)到了財(cái)經(jīng)、科技、康復(fù)、養(yǎng)老等領(lǐng)域諸多專家與領(lǐng)袖出席,就科技助推保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型、賦能養(yǎng)老服務(wù)等議題開展交流探討,并見證中國(guó)太保與新風(fēng)天域集團(tuán)合作簽約。此外,中國(guó)太保旗下中國(guó)太保壽險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布《2021太保智慧康養(yǎng)白皮書》,描繪5G時(shí)代太保智慧養(yǎng)老社區(qū)新藍(lán)圖。
大咖聚集,跨界對(duì)話
共商科技快速“變化”與服務(wù)初心“不變”之道
全國(guó)政協(xié)常委、民建中央副主席、上海市政協(xié)副主席周漢民出席此次論壇并致辭,高度肯定了中國(guó)太保為本屆進(jìn)博會(huì)提供的全覆蓋、全人群、全流程服務(wù),并希望中國(guó)太保未來在保險(xiǎn)科技研究與創(chuàng)新、智慧康養(yǎng)服務(wù)、居民養(yǎng)老財(cái)富管理等領(lǐng)域縱深發(fā)展。論壇主辦方中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)致辭表示,希望依托進(jìn)博會(huì)這一國(guó)際化的平臺(tái),與專家學(xué)者、業(yè)界大咖共同探討,老齡化趨勢(shì)及“共同富?!毙聡?guó)策下如何實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、親有所護(hù)”的話題,為建設(shè)中國(guó)健康養(yǎng)老事業(yè)添磚加瓦。
香港前財(cái)政司司長(zhǎng)、新風(fēng)天域集團(tuán)董事長(zhǎng)梁錦松通過直播連線的方式分享了對(duì)《中國(guó)醫(yī)療的多層次發(fā)展趨勢(shì)》的前瞻看法。騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬以《“數(shù)實(shí)融合”推動(dòng)保險(xiǎn)生態(tài)創(chuàng)新發(fā)展》為主題,暢談騰訊發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn),為保險(xiǎn)業(yè)打造發(fā)展增長(zhǎng)新引擎的方案與展望。知名財(cái)經(jīng)媒體人秦朔分享了他對(duì)當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析,以《不確定年代的價(jià)值選擇》提出在百年未有之大變局年代如何做好個(gè)人保障與養(yǎng)老規(guī)劃。太保家園品牌代言人、著名文化學(xué)者、觀復(fù)博物館創(chuàng)辦人馬未都以《文化與科技》為主題,從人類文明演變以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展兩方面,講述當(dāng)今時(shí)代所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以及由此對(duì)生活品質(zhì)尤其是養(yǎng)老生活產(chǎn)生的影響。
除了嘉賓主旨演講之外,本次論壇還進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的跨界圓桌對(duì)話。上海杉泰健康科技CFO馬戈、商湯科技智能產(chǎn)業(yè)研究院主任劉志毅、上海市第一康復(fù)醫(yī)院院長(zhǎng)周明成圍繞“科技賦能康養(yǎng)”主題,對(duì)康養(yǎng)領(lǐng)域中科技如何更好地賦能服務(wù)、提高養(yǎng)老生活的幸福感分享了各自的理解、實(shí)踐與展望。
本次論壇共有超過260萬人通過云端直播在線觀看,同步共享這一場(chǎng)難得的思維碰撞盛宴。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,整合資源
打造“保險(xiǎn)+科技+健康+醫(yī)養(yǎng)”服務(wù)生態(tài)圈
在本次論壇上,中國(guó)太保和新風(fēng)天域集團(tuán)簽訂股權(quán)合作協(xié)議,以新風(fēng)天域集團(tuán)康養(yǎng)板塊為基礎(chǔ)展開合作,該板塊核心運(yùn)營(yíng)品牌已覆蓋國(guó)內(nèi)多個(gè)省市的康復(fù)醫(yī)院和基于長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的居家養(yǎng)老護(hù)理業(yè)務(wù)。本次合作將有助于中國(guó)太保大健康發(fā)展規(guī)劃的進(jìn)一步落地實(shí)施和健康管理生態(tài)圈的構(gòu)建成型。作為醫(yī)療康養(yǎng)領(lǐng)域的開拓者和引領(lǐng)者,雙方還將以此為契機(jī),通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),攜手增強(qiáng)服務(wù)健康中國(guó)戰(zhàn)略的能級(jí),共同發(fā)揮作為行業(yè)頭部企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的中國(guó)太保壽險(xiǎn)編撰的《2021太保智慧康養(yǎng)白皮書》,立足當(dāng)代中國(guó)老齡化問題,借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),提出未來康養(yǎng)綜合體應(yīng)提供的價(jià)值。重點(diǎn)圍繞“太保家園”的實(shí)踐,從“精神關(guān)懷、生活?yuàn)蕵?、智慧健康、運(yùn)營(yíng)保障”四大維度描摹未來太保智慧康養(yǎng)智能綜合體藍(lán)圖框架,提出相應(yīng)的技術(shù)架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)與展望,為“太保家園”提供智慧化解決方案的同時(shí),也為保險(xiǎn)業(yè)探索智慧康養(yǎng)新模式提供太保樣本。
科技為要,人文為本
提供更具“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)
科技、保險(xiǎn)、養(yǎng)老的融合不僅是本次論壇的主題,會(huì)場(chǎng)外,中國(guó)太保精心搭建的互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)中也處處體現(xiàn),“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)貫穿論壇全流程。
科技應(yīng)用于全流程。來賓在光繪簽到后可以馬上收到自己的創(chuàng)意簽到照片,隨時(shí)隨心分享;AR畫廊,中國(guó)太保的產(chǎn)品落地場(chǎng)景做成一幅幅油畫,來賓通過微信小程序AR拍掃獲得產(chǎn)品介紹動(dòng)畫,在“看畫展”的同時(shí)迅速了解中國(guó)太保產(chǎn)品;設(shè)備體驗(yàn)區(qū)以“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)圖片為背景,配備多臺(tái)最新健康領(lǐng)域設(shè)備與趣味互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)備,讓來賓在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)太保家園集科技與關(guān)懷為一體的氛圍;在茶歇區(qū),同樣通過AR拍掃可以馬上獲得每樣食物的卡路里數(shù)據(jù)。
人文體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中。在品茶鑒賞區(qū),為來賓提供的是印有論壇紀(jì)念戳的小茶杯,鼓勵(lì)來賓帶走循環(huán)使用;摒棄了論壇通常使用的紙袋、環(huán)保袋,選擇的是讓來賓可以發(fā)揮創(chuàng)意進(jìn)行涂鴉創(chuàng)作的麻布袋,連畫筆都已經(jīng)貼心的準(zhǔn)備好,將中國(guó)太保倡導(dǎo)的ESG理念、綠色低碳生活方式踐行到位。
中國(guó)太保將始終聚焦客戶需求,以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,以人文關(guān)懷為理念,積極布局保險(xiǎn)+健康養(yǎng)老服務(wù),為客戶提供全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)保障和有溫度的養(yǎng)老體系。