【案情簡介】
近年來，常有一些不法分子通過社交平臺、網購平臺、電話短信等方式，向保險消費者宣傳“可在任何地區(qū)向保險公司辦理保險全額退保業(yè)務，100%可退保成功，安全快速”等虛假信息，打著“專業(yè)保險維權”的名義，煽動消費者委托其辦理“全額退保”事宜。此類非法代理行為不僅侵害消費者合法權益，也嚴重擾亂保險市場經營秩序，產生惡劣影響。
【案例分析】
“代理退保”行為通常由不法分子冒充監(jiān)管部門、法律工作者或金融機構工作人員騙取信任，通過虛構可全額退保的事實來實施欺詐行為，使消費者誤以為可以通過委托該團隊實現全額退保，并作出支付定金、簽訂委托代理合同等財產處分行為，造成消費者財產損失和個人信息泄露等風險。
【消費提示】
在此提醒廣大消費者：一是依法理性維護自身權益，通過正規(guī)渠道辦理金融保險業(yè)務，對于不滿訴求應通過合法途徑解決；二是不要輕信及告知陌生人銀行卡、身份證、保單等涉及個人隱私信息，以免引起身份信息泄露風險；三是切勿輕信“免代理費”、“0收費”等帶有欺騙性的宣傳手段，以免受到蒙騙，造成不必要的財產損失；四是謹慎辦理退保業(yè)務，盲目退保會使消費者錯失原有的風險保障，再投保時可能面臨保費上漲、重新計算等待期，甚至無法投保等風險。
