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在汽車保險(xiǎn)業(yè)的理賠方面，修理廠騙保是一大焦點(diǎn)。犯罪手段層出不窮，令人防不勝防，請(qǐng)廣大消費(fèi)者務(wù)必提高警惕，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息及證件的保護(hù)，不要輕信可疑人員，不要隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款，更不要參與到違法活動(dòng)中去。

為此，向廣大消費(fèi)者發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，時(shí)刻緊繃防范之弦，謹(jǐn)防以下保險(xiǎn)詐騙：

【案情簡(jiǎn)介】王女士駕車發(fā)生碰撞事故，因事故不大，王女士將車輛送至附近修車廠，修理廠老板告訴她只需要留下車輛行駛證、駕駛證、保單等證件，修理廠可以代辦理賠手續(xù)不過(guò)辦理手續(xù)需要一定時(shí)間，車輛要放在在修理廠幾天，并承諾車身其他地方的劃痕，他們修理廠包了。王女士就將車輛和證件直接留下讓修車廠代辦理賠。誰(shuí)知幾天后王女士去修理廠取車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛大燈和原來(lái)的不一樣了，感覺(jué)像是換成了新的，王女士覺(jué)得事情蹊蹺，便向保險(xiǎn)公司訴說(shuō)了事情，后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該修理廠利用“歪門邪道”騙取保費(fèi)，在車輛停放修理廠的期間，將車輛充當(dāng)三者車，期間還對(duì)車輛進(jìn)行了擴(kuò)損及倒件等處理。并將車輛原件調(diào)換，以次充好的換上了看上去嶄新的翻新配件，使得車主成為受害者，不但車輛被損壞、影響車主的理賠記錄且通過(guò)倒件給車輛安全留下了極大地隱患。

一旦被修理廠人員誘惑，參與了騙保，車主不但無(wú)法得到賠償，還有可能被追究責(zé)任。建議車主在理賠時(shí)還是應(yīng)該親自處理，即使無(wú)法親自處理，也應(yīng)該在理賠結(jié)束后，查看一下理賠的記錄，防止理賠中被人做了手腳，使得自己的合法利益遭受損失。

【案例分析】部分保險(xiǎn)消費(fèi)者在車輛發(fā)生損壞后，由于防范意識(shí)不強(qiáng)，泄露自身信息，被部分人員在套取個(gè)人信息后，通過(guò)假扮熱心人員及定損人員，誘導(dǎo)客戶深陷其中，同時(shí)部分客戶為圖方便和省錢，將被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證、發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)資料交由汽修單位代為索賠。還有部分車主被修理廠以套取修理費(fèi)免費(fèi)保養(yǎng)車輛或免費(fèi)給車輛上保險(xiǎn)等利誘，參與保險(xiǎn)詐騙，該案例中相關(guān)汽修廠正是利用身份便利和保險(xiǎn)消費(fèi)者的信任，制造虛假保險(xiǎn)事故實(shí)施詐騙，騙取理賠金。

【消費(fèi)提示】為防范不法分子利用保險(xiǎn)消費(fèi)者車輛及信息騙取保險(xiǎn)金，消費(fèi)者在辦理車輛理賠時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：一是保護(hù)個(gè)人身份信息，保管好身份證、銀行卡等重要證件，盡量減少代辦理賠。二是確需委托他人代辦理賠時(shí)，應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書(shū)，確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期，不要輕易將證件原件交與他人；提供證件復(fù)印件時(shí)，注明使用范圍、有效期等。三是車輛理賠結(jié)案后，及時(shí)查詢理賠記錄，核對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)及賠款金額是否與實(shí)際情況一致。四是如理賠記錄存在異常，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)；一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員利用保險(xiǎn)消費(fèi)者信息騙取保險(xiǎn)金，應(yīng)協(xié)同保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，以維護(hù)自身權(quán)益。五是要堅(jiān)守道德底線，不要被不法分子利誘，參與到違法犯罪的活動(dòng)當(dāng)中。

【法律法規(guī)提示】

刑法相關(guān)規(guī)定：第一百九十八條有下列情形之一，進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)：（一）投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的，騙取保險(xiǎn)金的；（二）投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)發(fā)生的保險(xiǎn)事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度，騙取保險(xiǎn)金的；（三）投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的；（四）投保人、被保險(xiǎn)人故意造成財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的；（五）投保人、受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病，騙取保險(xiǎn)金的。

保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定：投保人、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險(xiǎn)人對(duì)其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。