一、案件概述:
某日,陳小姐接到了一通電話,對(duì)方告知其有份保險(xiǎn)理賠因賬戶信息有誤無法賠款,隨即添加了陳小姐的微信,并通過微信發(fā)送了鏈接,讓陳小姐點(diǎn)擊鏈接,在鏈接跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)輸入個(gè)人信息及銀行卡賬戶。
二、案件分析:
陳小姐在某保險(xiǎn)公司剛好申請(qǐng)了保險(xiǎn)理賠,未產(chǎn)生足夠的警惕心,在未核實(shí)保險(xiǎn)公司名字和自己理賠案件信息的情況下,直接點(diǎn)擊了網(wǎng)頁(yè)鏈接,并輸入了自己的個(gè)人信息。次日,陳小姐撥打了某保險(xiǎn)公司電話,得知自己的理賠案件正在處理中,并未發(fā)生銀行退票的情況,隨即意識(shí)到自己被騙后,陳小姐立刻選擇了報(bào)警處理。
三、消費(fèi)提示:
案件中客戶沒做好個(gè)人信息保護(hù),在未核實(shí)事件是否真實(shí)的情況下點(diǎn)擊了不明鏈接導(dǎo)致受騙,因此遇事要核實(shí)情況保護(hù)好個(gè)人隱私,拒絕隨意泄露個(gè)人信息。
(本案例由中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)廣東自貿(mào)區(qū)南沙片區(qū)分公司提供)
一、案件概述:
某日,陳小姐接到了一通電話,對(duì)方告知其有份保險(xiǎn)理賠因賬戶信息有誤無法賠款,隨即添加了陳小姐的微信,并通過微信發(fā)送了鏈接,讓陳小姐點(diǎn)擊鏈接,在鏈接跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)輸入個(gè)人信息及銀行卡賬戶。
二、案件分析:
陳小姐在某保險(xiǎn)公司剛好申請(qǐng)了保險(xiǎn)理賠,未產(chǎn)生足夠的警惕心,在未核實(shí)保險(xiǎn)公司名字和自己理賠案件信息的情況下,直接點(diǎn)擊了網(wǎng)頁(yè)鏈接,并輸入了自己的個(gè)人信息。次日,陳小姐撥打了某保險(xiǎn)公司電話,得知自己的理賠案件正在處理中,并未發(fā)生銀行退票的情況,隨即意識(shí)到自己被騙后,陳小姐立刻選擇了報(bào)警處理。
三、消費(fèi)提示:
案件中客戶沒做好個(gè)人信息保護(hù),在未核實(shí)事件是否真實(shí)的情況下點(diǎn)擊了不明鏈接導(dǎo)致受騙,因此遇事要核實(shí)情況保護(hù)好個(gè)人隱私,拒絕隨意泄露個(gè)人信息。
(本案例由中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)廣東自貿(mào)區(qū)南沙片區(qū)分公司提供)