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【以案說(shuō)險(xiǎn)】保護(hù)個(gè)人信息 避免騙保損失 返回列表頁(yè)>>

典型案例:

客戶李女士車輛出險(xiǎn)了,因平日工作繁忙,就將車輛及相關(guān)證件原件、委托書(shū)等材料交給修理廠,委托修理廠全權(quán)代辦。后續(xù)修理廠在客戶不知情的情況下,利用李女士證件材料再次編造事故,向保險(xiǎn)公司報(bào)案并索賠,次年李女士續(xù)保時(shí)發(fā)現(xiàn)保費(fèi)提升,經(jīng)查有不明出險(xiǎn)記錄。

案情解析:

保險(xiǎn)公司經(jīng)李女士反饋信息,對(duì)案件開(kāi)展調(diào)查,確定了修理廠利用李女士證件偽造事故騙保,及時(shí)追回保險(xiǎn)金,并注銷賠案。

修理廠的行為已經(jīng)構(gòu)成騙保及非法使用個(gè)人信息。

政策依據(jù):

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條:“詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第十條規(guī)定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息;不得從事危害國(guó)家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第二十一條規(guī)定:個(gè)人信息處理者委托處理個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類、保護(hù)措施以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等,并對(duì)受托人的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。受托人應(yīng)當(dāng)按照約定處理個(gè)人信息,不得超出約定的處理目的、處理方式等處理個(gè)人信息;委托合同不生效、無(wú)效、被撤銷或者終止的,受托人應(yīng)當(dāng)將個(gè)人信息返還個(gè)人信息處理者或者予以刪除,不得保留。未經(jīng)個(gè)人信息處理者同意,受托人不得轉(zhuǎn)委托他人處理個(gè)人信息。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第六十六條規(guī)定:違反本法規(guī)定處理個(gè)人信息,或者處理個(gè)人信息未履行本法規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)的,由履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門責(zé)令改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,對(duì)違法處理個(gè)人信息的應(yīng)用程序,責(zé)令暫停或者終止提供服務(wù);拒不改正的,并處一百萬(wàn)元以下罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

消費(fèi)提示:

1.消費(fèi)者應(yīng)提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),非必要不代辦,如要辦理代辦業(yè)務(wù),避免提供證件原件,可提供各類相關(guān)證件復(fù)印件,并在復(fù)印件上注明日期和用途,防止被他人冒用。

2.對(duì)已經(jīng)授權(quán)代辦的業(yè)務(wù),要保持跟蹤,關(guān)注是否已辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),授權(quán)的個(gè)人信息是否存在非法使用或擴(kuò)大使用范圍。對(duì)于不同意其繼續(xù)處理個(gè)人信息或保留個(gè)人信息時(shí),要積極行使“撤回同意”權(quán)利,要求其停止處理并刪除或銷毀個(gè)人信息。

3.辦理銀行、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),不要隨意提供個(gè)人信息給陌生“業(yè)務(wù)員”,選擇正規(guī)渠道。辦理業(yè)務(wù)后可及時(shí)撥打金融機(jī)構(gòu)客服電話,查詢業(yè)務(wù)是否辦理生效。

4.上網(wǎng)“沖浪”時(shí),不要隨意連接陌生公共WiFi,點(diǎn)擊陌生鏈接,隨意輸入密碼,在社交平臺(tái)上避免過(guò)度分享個(gè)人信息,避免個(gè)人信息泄露遭遇詐騙。


【以案說(shuō)險(xiǎn)】保護(hù)個(gè)人信息 避免騙保損失
陜西分公司 2023-11-07 41

典型案例:

客戶李女士車輛出險(xiǎn)了,因平日工作繁忙,就將車輛及相關(guān)證件原件、委托書(shū)等材料交給修理廠,委托修理廠全權(quán)代辦。后續(xù)修理廠在客戶不知情的情況下,利用李女士證件材料再次編造事故,向保險(xiǎn)公司報(bào)案并索賠,次年李女士續(xù)保時(shí)發(fā)現(xiàn)保費(fèi)提升,經(jīng)查有不明出險(xiǎn)記錄。

案情解析:

保險(xiǎn)公司經(jīng)李女士反饋信息,對(duì)案件開(kāi)展調(diào)查,確定了修理廠利用李女士證件偽造事故騙保,及時(shí)追回保險(xiǎn)金,并注銷賠案。

修理廠的行為已經(jīng)構(gòu)成騙保及非法使用個(gè)人信息。

政策依據(jù):

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條:“詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第十條規(guī)定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息;不得從事危害國(guó)家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第二十一條規(guī)定:個(gè)人信息處理者委托處理個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類、保護(hù)措施以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等,并對(duì)受托人的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。受托人應(yīng)當(dāng)按照約定處理個(gè)人信息,不得超出約定的處理目的、處理方式等處理個(gè)人信息;委托合同不生效、無(wú)效、被撤銷或者終止的,受托人應(yīng)當(dāng)將個(gè)人信息返還個(gè)人信息處理者或者予以刪除,不得保留。未經(jīng)個(gè)人信息處理者同意,受托人不得轉(zhuǎn)委托他人處理個(gè)人信息。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第六十六條規(guī)定:違反本法規(guī)定處理個(gè)人信息,或者處理個(gè)人信息未履行本法規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)的,由履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門責(zé)令改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,對(duì)違法處理個(gè)人信息的應(yīng)用程序,責(zé)令暫停或者終止提供服務(wù);拒不改正的,并處一百萬(wàn)元以下罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

消費(fèi)提示:

1.消費(fèi)者應(yīng)提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),非必要不代辦,如要辦理代辦業(yè)務(wù),避免提供證件原件,可提供各類相關(guān)證件復(fù)印件,并在復(fù)印件上注明日期和用途,防止被他人冒用。

2.對(duì)已經(jīng)授權(quán)代辦的業(yè)務(wù),要保持跟蹤,關(guān)注是否已辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),授權(quán)的個(gè)人信息是否存在非法使用或擴(kuò)大使用范圍。對(duì)于不同意其繼續(xù)處理個(gè)人信息或保留個(gè)人信息時(shí),要積極行使“撤回同意”權(quán)利,要求其停止處理并刪除或銷毀個(gè)人信息。

3.辦理銀行、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),不要隨意提供個(gè)人信息給陌生“業(yè)務(wù)員”,選擇正規(guī)渠道。辦理業(yè)務(wù)后可及時(shí)撥打金融機(jī)構(gòu)客服電話,查詢業(yè)務(wù)是否辦理生效。

4.上網(wǎng)“沖浪”時(shí),不要隨意連接陌生公共WiFi,點(diǎn)擊陌生鏈接,隨意輸入密碼,在社交平臺(tái)上避免過(guò)度分享個(gè)人信息,避免個(gè)人信息泄露遭遇詐騙。


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