【案情簡(jiǎn)介】
2023年7月,暑假到來,王某組織一家三口到某地旅游,并于出發(fā)前在線上為全家人投保了旅游意外險(xiǎn),其中包括年僅8周歲的小孩,在投保時(shí)王某選擇了每人意外傷害為50萬保額的方案。
在旅行過程中,王某的小孩不幸發(fā)生意外導(dǎo)致身故,后王某撥打某保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行報(bào)案,要求理賠。在理賠過程中,經(jīng)調(diào)查核實(shí),該案屬于保險(xiǎn)責(zé)任,后保險(xiǎn)公司工作人員告知王某,因其小孩未滿10周歲,所以作為死亡為給付條件的保障限額為20萬元,但王某不理解,稱其明明購買了50萬的保額,為何無法全額理賠。
【案件分析】
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第三十三條規(guī)定,投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn),保險(xiǎn)人也不得承保。父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn),不受前款規(guī)定限制。但是,因被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金總和不得超過國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的限額。
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件人身保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知(2015)》(保監(jiān)發(fā)【2015】90號(hào))文件通知,對(duì)于被保險(xiǎn)人不滿10 周歲,死亡給付的保險(xiǎn)金額總和限額不得超過20萬元;對(duì)于被保險(xiǎn)人已滿10周歲但未滿18周歲的,死亡給付的保險(xiǎn)金額總和不得超過人民幣50萬元。
本案中,某保險(xiǎn)公司已在產(chǎn)品銷售頁面明確展示未成年人死亡保險(xiǎn)金額限額情況,但投保人王某在投保產(chǎn)品時(shí)未仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明,導(dǎo)致其不了解對(duì)未成年人投保限額的相關(guān)規(guī)定,引發(fā)對(duì)案件的誤解與糾紛。經(jīng)某保險(xiǎn)公司的解釋溝通,王某最終表示理解,并稱自己以后購買保險(xiǎn)一定會(huì)認(rèn)真閱讀相關(guān)提示。
【消費(fèi)提示】
消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、樹立科學(xué)的保險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)消費(fèi)理念,注意不要盲目投保,在注重自身保險(xiǎn)保障的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身已有的保障水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況,為未成年人購買切合實(shí)際的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2、為未成年子女投保人身保險(xiǎn)時(shí),需注意保障限額規(guī)定,除航空意外死亡及重大自然災(zāi)害死亡外,任何不滿10周歲的被保險(xiǎn)人,其死亡保險(xiǎn)金額總和不得超過人民幣20萬元;已滿10周歲但未滿18周歲的被保險(xiǎn)人,其死亡保險(xiǎn)金額總和不得超過人民幣50萬元。
3、投保前,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品投保信息、承保險(xiǎn)種、承保內(nèi)容、保險(xiǎn)條款、責(zé)任免除、產(chǎn)品期限及特約說明等相關(guān)信息,進(jìn)行詳細(xì)的閱讀,若對(duì)條款內(nèi)容或相關(guān)情況有疑問,可聯(lián)系承保保險(xiǎn)公司進(jìn)行了解。
【案情簡(jiǎn)介】
2023年7月,暑假到來,王某組織一家三口到某地旅游,并于出發(fā)前在線上為全家人投保了旅游意外險(xiǎn),其中包括年僅8周歲的小孩,在投保時(shí)王某選擇了每人意外傷害為50萬保額的方案。
在旅行過程中,王某的小孩不幸發(fā)生意外導(dǎo)致身故,后王某撥打某保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行報(bào)案,要求理賠。在理賠過程中,經(jīng)調(diào)查核實(shí),該案屬于保險(xiǎn)責(zé)任,后保險(xiǎn)公司工作人員告知王某,因其小孩未滿10周歲,所以作為死亡為給付條件的保障限額為20萬元,但王某不理解,稱其明明購買了50萬的保額,為何無法全額理賠。
【案件分析】
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第三十三條規(guī)定,投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn),保險(xiǎn)人也不得承保。父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn),不受前款規(guī)定限制。但是,因被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金總和不得超過國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的限額。
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件人身保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知(2015)》(保監(jiān)發(fā)【2015】90號(hào))文件通知,對(duì)于被保險(xiǎn)人不滿10 周歲,死亡給付的保險(xiǎn)金額總和限額不得超過20萬元;對(duì)于被保險(xiǎn)人已滿10周歲但未滿18周歲的,死亡給付的保險(xiǎn)金額總和不得超過人民幣50萬元。
本案中,某保險(xiǎn)公司已在產(chǎn)品銷售頁面明確展示未成年人死亡保險(xiǎn)金額限額情況,但投保人王某在投保產(chǎn)品時(shí)未仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明,導(dǎo)致其不了解對(duì)未成年人投保限額的相關(guān)規(guī)定,引發(fā)對(duì)案件的誤解與糾紛。經(jīng)某保險(xiǎn)公司的解釋溝通,王某最終表示理解,并稱自己以后購買保險(xiǎn)一定會(huì)認(rèn)真閱讀相關(guān)提示。
【消費(fèi)提示】
消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、樹立科學(xué)的保險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)消費(fèi)理念,注意不要盲目投保,在注重自身保險(xiǎn)保障的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身已有的保障水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況,為未成年人購買切合實(shí)際的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2、為未成年子女投保人身保險(xiǎn)時(shí),需注意保障限額規(guī)定,除航空意外死亡及重大自然災(zāi)害死亡外,任何不滿10周歲的被保險(xiǎn)人,其死亡保險(xiǎn)金額總和不得超過人民幣20萬元;已滿10周歲但未滿18周歲的被保險(xiǎn)人,其死亡保險(xiǎn)金額總和不得超過人民幣50萬元。
3、投保前,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品投保信息、承保險(xiǎn)種、承保內(nèi)容、保險(xiǎn)條款、責(zé)任免除、產(chǎn)品期限及特約說明等相關(guān)信息,進(jìn)行詳細(xì)的閱讀,若對(duì)條款內(nèi)容或相關(guān)情況有疑問,可聯(lián)系承保保險(xiǎn)公司進(jìn)行了解。