答:每年的1月初至3月底,企業(yè)經(jīng)辦人或職工個(gè)人可通過網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)查詢、下載或打印年度《企業(yè)個(gè)人對(duì)賬單》。另外,企業(yè)也可以通過網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)、撥打4008209966服務(wù)熱線或通過客戶經(jīng)理征訂上一年度職工紙質(zhì)對(duì)賬單,我司會(huì)統(tǒng)一安排寄送。